Säännöt
Latvian tasavallan lainsäädäntö määrää, että verkkokaupan omistajan on ilmoitettava tavaroiden toimitus- ja palautusehdot sekä peruutusoikeus. Tällaisia ehtoja kutsutaan etäsopimukseksi (MK säännöt).
Etäsopimus
Tässä verkkokaupassa tarjottujen tuotteiden myyjä toiselta puolelta, jäljempänä Myyjä, ja henkilö, joka tekee tilauksen, jäljempänä Ostaja, toiselta puolelta, solmivat seuraavan sopimuksen:
Myyjä sitoutuu myymään ja toimittamaan Ostajalle tuotteet Ostajan tilauksen mukaisesti.Toimitus- ja maksuehdot
Ostaja tekee tilauksen tämän verkkosivun kautta, ilmoittaen tilattavan tuotteen tyypin ja määrän. Ostajalla on mahdollisuus maksaa tuotteesta käyttämällä verkkokauppaan sisäänrakennettuja maksuvälineitä tai maksamalla Myyjän laatiman ja Ostajalle sähköpostitse lähetetyn laskun mukaisesti. Lasku laaditaan sähköisesti ja on voimassa ilman allekirjoitusta.
Myyjä varmistaa tuotteiden toimituksen 20 päivän kuluessa maksun vastaanottamisesta, sopien toimitusajasta Ostajan kanssa.Peruutusoikeus
Ostajalla on oikeus peruuttaa tuote 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, lähettämällä Myyjälle peruutusilmoituksen. Peruutusilmoituksen lomakkeen Myyjä lähettää Ostajalle sähköpostitse Ostajan pyynnöstä.Ostajan velvollisuus on 7 päivän kuluessa peruutusilmoituksen lähettämisestä palauttaa tuote Myyjälle. Kaikki kustannukset, jotka aiheutuvat tuotteen palauttamisesta Myyjälle, maksaa Ostaja.
Ostaja ei voi käyttää peruutusoikeutta, jos:
- tilatut tuotteet eivät luonteensa vuoksi ole palautettavissa, ne pilaantuvat nopeasti tai kuluvat nopeasti loppuun;
- tilatut tuotteet on valmistettu suoraan Ostajalle yksilöllisen tilauksen perusteella;
- ostaja on avannut audio- tai videotallenteen tai tietokoneohjelman pakkauksen.
Latvian tasavallan kuluttajansuojalain 12 §:n kuudes osa määrää, että "kuluttaja on vastuussa tuotteen laadun ja turvallisuuden säilyttämisestä peruutusoikeuden voimassaoloaikana". Myyjällä on oikeus kieltäytyä myöntämästä peruutusoikeutta Ostajalle tai pidättää korvausmaksu, jos tuote on vahingoittunut, sitä on käytetty huolimattomasti tai ohjeita ei ole noudatettu, jos tuotteen alkuperäinen pakkaus on kadonnut tai jos pakkaus on olennaisesti vahingoittunut.
Tietojen käsittely
Syöttämällä tarvittavat tiedot ja tekemällä tilauksen Ostaja vahvistaa tutustuneensa ja hyväksyvänsä, että hänen antamiaan tietoja käytetään, jotta Myyjä voi vastaanottaa Ostajan tilauksen ja toimittaa tuotteet Latvian tasavallan lainsäädännön mukaisesti. Syöttämällä tietoja Ostaja hyväksyy, että ilmoitettuun sähköpostiin lähetetään ilmoituksia, jotka liittyvät Ostajan tilauksen käsittelyyn.